Haarden (indien op voorraad) worden doorgaans binnen 2-5 werkdagen afgeleverd, met uitzondering van weekend- en feestdagen. Tijdens vakantieperiodes geldt voor haarden die niet voorradig zijn een langere levertijd in verbrand met fabriekssluiting. Bij twijfel kunt u ten alle tijden contact met ons opnemen.
Haarden worden soms op een pallet bezorgd. U dient zelf zorg te dragen voor het opruimen van de pallet en verpakkingsmateriaal.Er dient wel iemand aanwezig te zijn voor ontvangst. Zendingen waar niemand aanwezig is om de zending in ontvangst te nemen, gaan retour. Hiervoor zullen extra kosten worden berekend.Haardstunter.nl of onze partner Havé Verwarming neemt van tevoren contact met u op om een passende datum te prikken. Na het instemmen van de voorgestelde datum wordt de haard geleverd. Indien u niet thuis bent op de afgesproken datum, brengt de transporteur de haard terug naar de opslag. Daarna wordt een tweede datum, in overleg met u, besproken en vastgelegd. Indien een tweede afleverpoging nodig is, zijn hier extra kosten aan verbonden.Haarden worden tot aan de eerste drempel op straatniveau (indien mogelijk) afgeleverd.De toegangsweg dient vrij van obstakels te zijn. De haard wordt met een steekwagen/palletwagen afgeleverd. De transporteur of Haardstunter.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade en/of gevolgschade aan het product en/of aan uw eigendommen etc. Het afleveradres dient toegankelijk te zijn voor vrachtwagens.De goederen dienen direct door u gecontroleerd te worden op zichtbare beschadigingen of tekorten. Reclamaties achteraf worden niet in behandeling genomen, tenzij het om een gebrek gaat die valt onder de fabrieksgarantie.Wanneer een product niet meer leverbaar is, dan ziet u dit duidelijk vermeld op de specifieke productpagina. U kunt dan contact met ons opnemen om de levertijd te achterhalen of voor een alternatief voor uw gekozen product.